企业一般申请400电话有以下几个缘由： 1、可以提高公司影响力 在普通的顾客眼里，有全国400电话的公司，都是大公司。所以公司都需要办一个400号码，用在宣扬页、手册、广告中可以大大提高公司影响力，但实质400的用法话费并非想像中的那样高，，3元/天即可。 2、可以行进广告用途 假如把400号随广告宣传放在一块，用途提高30%！梦想：假定贵公司与我们的角逐对手一块在某一媒体刊登广告，而贵企业的联系电话是全国仅有些免区号接入一块号，并且免顾客长途费，那是否顾客更想拨打你企业的电话呢！ 3、可以预防扔掉顾客资源 全国性的统一号码，只须将400号码与贵公司原有固定电话或手机号绑定既可运用（数目不限，运营商不限），假如企业的地址有变动或职员有变动，只须将新的固话或手机号与400号码重新绑定即可以用，号码终身不换，不影响公司变化！ 4、可以增加信任度√ 运用400热线电话可以让用户感到是上帝的感觉，看重顾客的心里感触，增加顾客对企业的信任。 5、可以加大顾客满足度 运用400热线电话可以让公司电话永不占线，让需要的用户随时联系公司职员，愈加满足企业的效能。 6、800免费电话升级版 800电话只能固定电话拨打；400热线电话是分摊话费，预防恶意打扰，一块也支撑手机用户拨打。 400电话一般运用在效能作业，制作作业，银行作业，可能客服基地。多见运用如下： 1、自个作业室：无固定电话状况下央求400热线电话，即可将手机或小灵通绑定在400热线电话上。能够帮助自个作业室形象提高。 2、单个商户及小型公司：400公司热线是800免费电话的升级版，单个商户和小型公司处置400公司热线能够帮助十分好地与顾客交流，且能够帮助公司影响力的提高。 3、需要提高效能形象的集团公司可能品牌公司：如海尔集团，联想集团等均使用400公司总机作为自个网站的宣扬电话，并以此行进公司在作业中的影响力。 4、在全国有分支机构的企事业单位：公司在全国有多家分公司，对外发布的号码多而难记，使用400公司总机后可以有用的将不同地域的呼入转到自个部下的分企业的呼叫基地上，节省了本钱，也有益于宣扬。 5、需要打造客服基地（呼叫基地）的银行、证券、基金公司及制作公司、物流公司、效能作业等。 6、分机较多的公司：400不必交换机就可以差异若干个分机号码，一块办理，不必忧虑事务的扔掉。 7、网站供应、店铺、电商平台打开及全国性连锁公司等，寻呼台、信息台、网络公司等。 8、大规模推行品牌形象可能传统媒体做广告的公司：不断增加的公司在电视广告上的咨询热线已更改为全国一块的400电话号码。这是一种品牌的宣扬更是一种形象的展示。
400电话中别的一种提示的方法最重要体目前现已注册IVR的有关语音功用的顾客，假定最近举办的有活动或者是产品最新推出，咨询的信息很多的时期，一般都会有坐席全忙的情况。在这个时分假定有顾客拨进电话，体系相同也会提示，可是其提示傍边增加了一项，也即是转入别的节点请按2的类似介绍，这么就多了一项效能功用，给顾客的挑选也留下了更多的地步。假定注册了言语留言的功用，那样键盘中大的数字二即是进入留言信箱。顾客对这类功用的挑选都有益于公司有用的学会本钱。 400电话在研制的进程傍边就现已遭到了粉们的看重，由于很多特点的功用被深度的开发出来，所以在上市以来得到了咱们的认同与追捧。譬如说很多企业的产品可以在电话上开发信息查看的功用，防伪码的查询就能运用这个方法进行验证，仅需公司在网站上对自己家里的号码功用进行设置，输入产品的有关防伪信息，就能成功应用到这个功用。当顾客进入防伪码查看的节点往后，就能听到语音导航，经过防伪标签的输入就能顺利的认证真假。 400电话的来电秘书很稳重，可以帮助公司处置很多干扰。就譬如说遇见了像坐席全忙或者是格外情况中止营业的情况，都可以由体系的秘书进行信息的反应。顾客假定没得到适合的回复，可是有了适当的说明往后依旧好了解并挑选等候，这就在非常大程度上帮助公司削减扔掉顾客本钱的情况。所以400电话的功用开发所有都在为顾客考虑，仅需是顾客有所需要的，400电话都会在翻开的进程傍边持续的更新，满足最广大咱们的利益。 为了增强企业的信誉度和形象的美化，在防伪的功用进行傍边，都是由来电秘书进行智能播放，不掺杂任何的人工效能，所以可以让顾客对其增强好感。这即是400电话全新的业务功用，仅需公司注册来电秘书的业务往后，主叫顾客忙的情况下，提示的都是有声效能，以此抵达改变顾客效能水平的功用。这个业务一般有两种提示的方法。假定没注册IVR语音导航的有关功用，体系就会进行主动的提示，奉告顾客繁忙，可以自立挑选继续等候或者是挂机。